2020-03-12
167次
銷售顧問
面議
管理規范
工作性質全職
職位類別零件銷售
招聘人數4人
學歷要求大專
工作經驗1-3年
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點上饒市月亮灣汽車城寶馬路一汽-大眾4S店(原東風風神)(江西/上饒/上饒縣)
聯系方式
聯系人:周經理
聯系電話:135****6729
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職位描述
崗位要求:
1.1年以上汽車銷售或汽車維修的經驗
2.了解汽車銷售的運作模式及汽車行業的發展趨勢
3.掌握汽車性價、配備、賣點等產品知識
4.財務知識和熟練駕駛汽車
5.熟練運用標準銷售流程
主要職責:
1.根據年度/月度展廳銷售計劃,按照展廳銷售流程開展展廳銷售工作,完成銷售目標
2.提升銷售滿意度,負責銷售滿意度改善和年度目標達成
3.按照標準銷售流程的要求開展展廳接待工作
4.利用DMS系統進行客戶管理,負責客戶回訪,客戶檔案維護,開展客戶維系工作
5.接聽銷售來電,記錄來電客戶信息;配合客戶顧問登記來店客戶信息
6.推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程,為客戶復印駕照和準備試乘試駕資料,陪同客戶試乘試駕,了解客戶試乘試駕感受和體驗
7.推薦金融衍生和二手車業務,提高二手車置換率和車貸滲透率
8.根據附件精品的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標
9.按照一汽-大眾的展廳檢查標準,進行展廳日常維護,展車管理
10.執行一汽-大眾的銷售/促銷政策,配合一汽-大眾或經銷商組織的各類活動
11.收集并向市場部提供競品促銷、產品等信息,與市場部共同制定銷售話術
12.負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
13.對新車客戶/回廠客戶進行俱樂部入會邀約、辦理,并協助俱樂部會員進行積分和權益使用
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